Algemene voorwaarden
Artikel 1 Definities
1.1 Shoots en Goods: Shoots en Goods, tevens handelend onder de naam Milou Briels en Mister Mouse, gevestigd te (6088 NN) Roggel, aan de Strubben 15, ingeschreven in het Handelsregister van de Kamer van Koophandel onder dossiernummer 63010925 en rechtsgeldig vertegenwoordigd door mevrouw M.P.W. Briels.
1.2 Diensten: Shoots en Goods biedt applicatiehostingdiensten aan als tussenpersoon tussen Fotograaf en diens Klant. Shoots en Goods biedt Fotograaf een online beeldgalerij aan waarop de gemaakte beelden van diens Klanten geüpload kunnen worden door middel van het aanbieden van een licentie c.q. abonnement op het Platform van Shoots en Goods. Daarnaast voorziet het Platform in een webshop waarin Klant foto artikelen kan bestellen.
1.3 Platform: de website(s), webshop(s), apps, tools en andere software, applicaties en/of apparaten van Shoots en Goods waarop de diensten van Shoots en Goods beschikbaar worden gemaakt.
1.4 Gebruikers: zowel Fotograaf als Klant die gebruik maakt van het Platform van Shoots en Goods.
1.5 Aanbod: het aanbod van diensten en/of producten op het gebied van fotografie en hosting van een online beeldgalerij voor fotografen en aanverwante (digitale) producten en/of diensten zoals fotografie producten, templates, prints of online cursussen die via het Platform of de webshop(s) kunnen worden afgenomen bij Shoots en Goods.
1.6 De overeenkomst: iedere overeenkomst tussen de Fotograaf en Shoots en Goods met betrekking tot een abonnement op het Platform en/of iedere overeenkomst tussen Klant en Shoots en Goods met betrekking tot aankopen in de webshop(s) en/of iedere overeenkomst tussen Fotograaf en Klant waarbij Klant diensten afneemt van Fotograaf.
1.7 Fotograaf: een Fotograaf die op basis van een met zijn Klant gesloten overeenkomst met betrekking tot het maken van beeldmateriaal, dit beeldmateriaal ten behoeve van Klant upload op het Platform om zo een online beeldgalerij aan te bieden waaruit Klant een selectie kan maken van foto’s en aanverwante producten kan bestellen.
1.8 Klant: de natuurlijke persoon of rechtspersoon die gebruik maakt van het Platform op basis van een tussen Klant en Fotograaf gesloten overeenkomst om een selectie van foto’s te maken uit een online beeldgalerij en eventueel aanverwante producten te bestellen of die producten bestelt in de webshop van Shoots en Goods zonder een overeenkomst met een Fotograaf te hebben gesloten.
1.9 Schriftelijk: zowel per briefpost als op digitale wijze, mits de identiteit van de afzender en authenticiteit van het bericht kunnen worden geverifieerd.
Artikel 2 Toepasselijkheid algemene voorwaarden
2.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes en overeenkomsten van en met Shoots en Goods, de door haar aangeboden producten en/of diensten en op alle overeenkomsten tussen Shoots en Goods en Fotograaf of Klant die via het Platform worden gesloten. Door gebruik te maken van het Platform, verbinden Klant en Fotograaf zich aan deze algemene voorwaarden. Op het aanbod van de Fotograaf zijn tevens eventuele algemene voorwaarden van de Fotograaf zelf van toepassing. Deze algemene voorwaarden zijn tevens van toepassing op door eventuele ingeschakelde derde partijen geleverde producten en/of diensten.
2.2 Van deze algemene voorwaarden kan niet worden afgeweken, tenzij uitdrukkelijk en schriftelijk anders is overeenkomen.
2.3 Behoudens hetgeen in deze algemene voorwaarden bepaald, wordt de toepasselijkheid van eventuele algemene (inkoop- of leverings)voorwaarden van Fotograaf, Klant, hulppersonen of derden, uitdrukkelijk van de hand gewezen.
2.4 Indien onduidelijkheid bestaat omtrent de uitleg van één of meerdere bepalingen van deze algemene voorwaarden, dan dient de uitleg plaats te vinden ‘naar de geest’ van deze algemene voorwaarden.
2.5 Indien zich tussen partijen een situatie voordoet die niet in deze algemene voorwaarden geregeld is, dan dient deze situatie te worden beoordeeld ‘naar de geest’ van deze algemene voorwaarden.
2.6 De meest recente versie van de algemene voorwaarden Shoots en Goods is van toepassing. Shoots en Goods kan op ieder gewenst moment zonder voorafgaande kennisgeving en opgave van redenen deze algemene voorwaarden wijzigen en aanvullen. Wijzigingen binden de Gebruikers per direct wanneer deze schriftelijk van toepassing zijn verklaard met toezending van de algemene voorwaarden.
2.7 Indien één of meer bepalingen in deze algemene voorwaarden op enig moment geheel of gedeeltelijk nietig zijn verklaard, nietig mochten worden verklaard of vernietigd worden, dan blijven de overige bepalingen in deze algemene voorwaarden volledig van toepassing. Shoots en Goods zal een nieuwe bepaling ter vervanging van de nietige of vernietigde bepaling met de Gebruiker overeenkomen. Daarbij wordt zoveel mogelijk het doel en de strekking van de oorspronkelijke bepaling in acht genomen.
Artikel 3 Registratie en abonnementen
3.1 Fotografen dienen zich op het platform van Shoots en Goods te registeren om gebruik te kunnen maken van de huidige functionaliteiten, zoals het plaatsen van online beeldgalerijen ten behoeve van en het kunnen bestellen van foto producten door Klant. Daartoe vult Fotograaf een formulier in om een account aanmaken met inloggegevens.
3.2 Het is de verantwoordelijkheid van de Fotograaf om bij het aanmaken van een account de juiste en volledige contact- , adres- en betaalgegevens te verstrekken. Alle gevolgen van het niet correct doorgeven van deze gegevens, zoals het niet kunnen ontvangen van betalingen voor door Klant bestelde fotoproducten, komen voor rekening en risico van Fotograaf.
3.3 De Klant kan kosteloos gebruik maken van het platform van Shoots en Goods. De klant betaalt geen abonnements- of servicekosten aan Shoots en Goods. Indien Klant een dienst afneemt van een Fotograaf, verstrekt Fotograaf de inloggegevens (link en wachtwoord) voor de online beeldgalerij aan Klant. Deze inloggegevens worden bij elke geüploade beeldbank automatisch gegenereerd door het platform van Shoots en Goods.
3.4 De Fotograaf dient een abonnement af te sluiten bij Shoots en Goods voor gebruik van het Platform. Er zijn 3 soorten abonnementen verkrijgbaar. De abonnementsgelden voor een eventueel gekozen betaald abonnement dienen jaarlijks of maandelijks per overschrijving of automatisch incasso te worden voldaan door Fotograaf. Indien Klant een product of dienst afneemt van een Fotograaf, verloopt de betaling daarvan via het Platform van Shoots en Goods en draagt Shoots en Goods het door Klant betaalde bedrag, minus de door Shoots en Goods vastgestelde minimale kostprijs, af aan Fotograaf. De volgende abonnementen worden aangeboden door Shoots en Goods:
a. Gratis abonnement: maximaal 2 online beeldgalerijen
b. Betaald abonnement: maximaal 20 online beeldgalerijen
c. Betaald abonnement: maximaal 50 online beeldgalerijen
Artikel 4 Aanbod
4.1 Shoots en Goods publiceert het Aanbod op het Platform. Fotograaf kan na registratie via de website een keuze maken voor het gewenste abonnement. Shoots en Goods stelt vervolgens overeenkomstig de door de Fotograaf geüploade beelden, deze beschikbaar in een online beeldgalerij ten behoeve van Klant. Shoots en Goods aanvaardt geen verantwoordelijkheid of aansprakelijkheid voor de inhoud van de beeldgalerij op het Platform. De Fotograaf bepaald wat er wordt geüpload. Shoots en Goods is niet verplicht de aangeleverde informatie te toetsen op juistheid of volledigheid.
4.2 Indien een Aanbod een beperkte geldigheidsduur heeft of onder voorwaarden geschiedt, wordt dit nadrukkelijk in het Aanbod vermeld. Shoots en Goods heeft het recht een gedaan aanbod binnen 3 dagen na aanvaarding daarvan door Gebruiker te herroepen. Shoots en Goods heeft het recht om registratie van een Fotograaf te weigeren, zonder tot opgave van redenen te zijn verplicht.
4.3 Alle afbeeldingen en omschrijvingen van producten en of diensten en eventuele aanverwante producten en/of diensten, welke door Shoots en Goods in het kader van het Aanbod worden getoond op het Platform, beogen slechts een algemeen beeld te geven van Aanbod. Er kan sprake zijn van kleurafwijkingen afhankelijk van op welk apparaat de foto’s worden bekeken. Hieraan kunnen door Gebruiker geen rechten worden ontleend.
4.5 Shoots en Goods en/of de Fotograaf kan niet aan het Aanbod worden gehouden indien de Klant begrijpt of redelijkerwijze kan begrijpen dat het Aanbod, dan wel een onderdeel daarvan, een kennelijke vergissing, verschrijving, druk-, zet- of typefout bevat.
4.6 Aanbiedingen gelden niet voor toekomstige aanbiedingen en zijn onder voorbehoud van beschikbaarheid.
4.7 Bij samengestelde aanbiedingen heeft Gebruiker geen recht op afname van slechts een deel van het aanbod tegen een overeenkomstig deel van het geoffreerde bedrag.
Artikel 5 Totstandkoming van de overeenkomst
5.1 De overeenkomst tussen Shoots en Goods en Fotograaf of Klant komt tot stand op het moment dat Fotograaf een abonnement afsluit bij Shoots en Goods via het Platform van Shoots en Goods of het moment dat Klant een aankoop doet via het Platform van Shoots en Goods.
5.2 Het wijzigen van een reeds gesloten overeenkomt tussen Shoots en Goods en Gebruiker kan alleen met instemming van beide partijen schriftelijk worden overeen gekomen. Eventuele meerkosten zijn voor rekening van Gebruiker.
Artikel 6 Uitvoering van de overeenkomst en verplichtingen Gebruiker
6.1 Fotograaf dient een account aan te maken via het Platform van Shoots en Goods. Het aanmaken van een account is enkel toegestaan voor personen ouder dan 18 jaar of de wettelijke vertegenwoordiger van een persoon jonger dan 18 jaar. Fotograaf dient daarnaast een abonnement af te sluiten met Shoots en Goods voor het aanbieden van zijn beeldgalerijen aan potentiële Klant(en). Het platform is te gebruiken via de website van Shoots en Goods.
6.2 Fotograaf bieden hun beeldgalerij aan Klant aan via het Platform van Shoots en Goods. Wanneer Klant daarnaast aanvullende fotoproducten wenst te bestellen, verloopt de betaling van de afgenomen producten via het Platform van Shoots en Goods. Shoots en Goods zal het door Klant betaalde bedrag, minus de kostprijs, aan Fotograaf afdragen.
6.3 Door Klant bestelde fotoproducten of andere producten worden vervolgens rechtstreeks door de fabrikant c.q. leverancier aan Klant geleverd.
6.4 Shoots en Goods haar dienstverlening uitvoeren conform de in haar branche geldende normen en daarbij uiterste zorgvuldigheid in acht nemen. Om de kwaliteit te waarborgen is Shoots en Goods aangesloten bij WebwinkelKeur.
6.5 Shoots en Goods verwacht van Fotograaf zorgvuldigheid met betrekking tot de veiligheid en privacy van Klant bij het verwerken van de persoonsgegevens van Klant door het uploaden van beeldmateriaal van Klant. Shoots en Goods is niet aansprakelijk voor de juistheid van door Fotograaf geuploade beelden en de bescherming van de persoonsgegevens van Klant daarbij.
6.6 Shoots en Goods is niet aansprakelijk voor enige door Klant geleden schade, van welke aard dan ook, die verband houden met de uitvoering van diensten door Fotograaf. De Fotograaf dient zelf voldoende verzekerd te zijn voor de wettelijke aansprakelijkheid en dient deze verzekeringsdekking te kunnen overleggen aan Shoots en Goods.
6.6 Gebruiker is verplicht Shoots en Goods juist, zo volledig mogelijk en tijdig te informeren over alle zaken die voor de (verdere) uitvoering van de overeenkomst van belang kunnen zijn dan wel krachtens de wet verplicht zijn te verstrekken. Shoots en Goods mag daarbij vertrouwen op de juistheid en volledigheid van de door Gebruiker verstrekte informatie en gegevens, zonder dat Shoots en Goods verplicht is de door Gebruiker verstrekte informatie te verifiëren. Gebruiker staat in voor de juistheid, volledigheid en betrouwbaarheid van de aan Shoots en Goods verstrekte informatie en gegevens, ook indien deze van derden afkomstig zijn. De gegevens en informatie dient te worden verstrekt in de vorm en op de wijze als door Shoots en Goods verzocht. Shoots en Goods is niet aansprakelijk voor enige schade die is ontstaan door het niet correct of volledig zijn van door Gebruiker verstrekte informatie en gegevens.
6.7 Indien de gegevens en/of informatie niet of niet tijdig aan Shoots en Goods worden verstrekt door Gebruiker, is Shoots en Goods bevoegd de (verdere) uitvoering van de overeenkomst onmiddellijk op te schorten dan wel registratie van Fotograaf te annuleren, zonder gehouden te zijn tot enige (schade)vergoeding.
6.8 Het is Fotograaf niet toegestaan beeldmateriaal te uploaden dat in strijd is met de wet, openbare orde of goede zeden, zoals pornografische beelden, beelden van geweldsdelicten, zoals mishandeling of misbruik of dierenmishandeling. Bij het uploaden van dergelijk beeldmateriaal zal aangifte worden gedaan bij de politie en zal het account van Fotograaf permanent worden verwijderd, zonder dat Shoots en Goods tot enige schadevergoeding of compensatie gehouden is.
Artikel 8 Betaling door Klant
8.1 Op het moment dat Klant een bestelling plaatst via het Platform van Shoots en Goods, is Klant verplicht tot betaling hiervan middels een aangeboden online betaaloptie via het Platform. Prijzen zijn inclusief btw en exclusief overige kosten, zoals verzendkosten, tenzij anders vermeld of anders overeengekomen.
8.2 Shoots en Goods zal de betaling, verminderd met de door in te houden kostprijs, afdragen aan Fotograaf.
8.3 Het (gedeeltelijk) terugboeken van een online betaling is alleen mogelijk indien het door Klant gekochte product niet (geheel) aan de Klant kan worden geleverd. De terugboeking vindt plaats binnen 14 dagen, op dezelfde rekening als waarvan de betaling heeft plaatsgevonden.
8.4 Op fotoproducten geldt geen herroepingsrecht van 14 dagen, daar dit gepersonaliseerde producten betreft die niet aan andere Klanten kunnen worden verkocht.
8.5 In geval van niet tijdige of niet volledige betaling door Klant heeft Shoots en Goods het recht de uitvoering van de overeenkomst onmiddellijk op te schorten dan wel de overeenkomst middels schriftelijke verklaring te ontbinden, zonder gehouden te zijn tot enige schadevergoeding.
8.6 Bij niet tijdige betaling zal Klant die consument is, bij wanbetaling eerst een schriftelijke ingebrekestelling ontvangen met een termijn van 14 dagen om alsnog aan diens betalingsverplichting te voldoen. Deze termijn gaat in op de dag na ontvangst van de ingebrekestelling door Klant. Bij het uitblijven van betaling binnen deze extra 14 dagen, komt Klant in verzuim te verkeren en is Shoots en Goods gerechtigd om wettelijke consumentenrente alsmede buitengerechtelijke incassokosten conform de staffel van het Besluit buitengerechtelijke incasso kosten te vorderen.
8.7 De buitengerechtelijke incassokosten conform de staffel BIK bedragen:
- over de eerste Euro 2.500,- 15% met min. van € 40,-, max. € 375,-
- over de volgende Euro 2.500,- 10%
- over de volgende Euro 5.000,- 5%
- over de volgende Euro 190.000,- 1%
- over het meerdere boven de Euro 200.000,- 0,5% met maximum van € 6.775,-
8.8. Betaling worden eerst afgeboekt op openstaande rente en incassokosten en vervolgens het openstaande factuurbedrag.
8.9 Betaling dienst plaats te vinden zonder aftrek, verrekening of opschorting, behoudens dwingendrechtelijke bepalingen voor consumenten.
8.10 Bezwaren tegen de hoogte van het factuurbedrag, schorten de betalingsverplichting niet op, behoudens dwingendrechtelijke bepalingen voor consumenten.
8.11 Bij het uitblijven van betaling kan Shoots en Goods tevens toegang tot de online beeldgalerij op het Platform met onmiddellijke ingang beëindigen.
Artikel 9 Betaling door Fotograaf
9.1 Op het moment dat Fotograaf een overeenkomst met Shoots en Goods sluit voor een betaald abonnement, gaat Fotograaf een betalingsverplichting aan jegens Shoots en Goods. Betaling vindt plaats op jaar- of maandbasis via handmatige overschrijving of via automatisch incasso. Abonnementsprijzen zijn exclusief btw en eventuele overige kosten, tenzij anders vermeld of anders overeengekomen.
9.2 In geval van niet tijdige of niet volledige betaling van Fotograaf heeft Shoots en Goods het recht de uitvoering van de overeenkomst onmiddellijk op te schorten dan wel de overeenkomst middels schriftelijke verklaring te ontbinden, zonder gehouden te zijn tot enige schadevergoeding. Bij automatisch incasso zal de incassering nog eenmaal op een later tijdstip worden plaatsvinden. Indien het bedrag niet kan worden afgeschreven, is Fotograaf alsdan van rechtswege per direct in verzuim. Het betaalde abonnement op het Platform kan dus zonder nadere ingebrekestelling worden beëindigd en omgezet worden naar een gratis abonnement waardoor Fotograaf het recht op het overeengekomen aantal online beeldgalerijen verliest, zonder dat Shoots en Goods gehouden is tot enige schadevergoeding. Nadat de achterstallige betaling door Fotograaf is voldaan, zal automatisch het overeengekomen abonnement worden hersteld. Indien Fotograaf niet tot betaling overgaat, blijft deze betaling verschuldigd van het overeengekomen abonnementstarief over de periode dat daarvan gebruik is gemaakt.
9.3 In geval van niet tijdige of niet volledige betaling van Fotograaf is deze van rechtswege in verzuim en heeft Shoots en Goods, zonder dat een daaraan voorafgaande schriftelijke ingebrekestelling vereist is, het recht om wettelijke handelsrente in rekening te brengen aan Fotograaf, alsmede buitengerechtelijke incassokosten van 15% met een minimum van 150,00. Indien de daadwerkelijke (buiten)gerechtelijke (incasso)kosten deze 15% overschrijden, is Fotograaf betaling verschuldigd van het daadwerkelijke bedrag aan kosten.
9.4 Betaling worden eerst afgeboekt op openstaande rente en incassokosten en vervolgens het openstaande factuurbedrag.
9.5 Betaling dienst plaats te vinden zonder aftrek, verrekening of opschorting.
9.6 Bezwaren tegen de hoogte van het factuurbedrag, schorten de betalingsverplichting niet op.
Artikel 10 Betalingsonmacht
10.1 Onverminderd het bepaalde in de overige artikelen van deze algemene voorwaarden is Shoots en Goods gerechtigd de overeenkomst zonder nadere ingebrekestelling en zonder rechterlijke tussenkomst middels een schriftelijke verklaring aan Gebruiker te ontbinden, op het tijdstip waarop Gebruiker:
a. in staat van faillissement wordt verklaard of een aanvraag tot zijn faillissement is gedaan;
b. (voorlopige) surseance van betaling aanvraagt;
c. door executoriale beslaglegging wordt getroffen;
d. onder curatele of onder bewind wordt gesteld;
e. anderszins de beschikkingsbevoegdheid of handelingsbekwaamheid met betrekking tot diens vermogen of delen ervan verliest.
Artikel 11 Tarieven
11.1 Shoots en Goods berekent producten en/of diensten op basis van een vooraf vastgesteld en overeengekomen vast bedrag per product of dienst.
11.2 Tarieven voor producten zijn inclusief btw en exclusief overige kosten, zoals verzendkosten. Tarieven voor abonnementen voor Fotograaf zijn exclusief btw en overige kosten.
11.3 Indien na het sluiten van de overeenkomst het niveau van lonen en (grondstof)kosten, al dan niet op grond van een wettelijke verplichting, stijgt, heeft Shoots en Goods het recht zijn tarief dienovereenkomstig te verhogen. Gebruiker is verplicht tot betaling van deze prijsverhoging.
11.4 Indien Shoots en Goods een vast tarief met Gebruiker is overeengekomen, is Shoots en Goods niettemin gerechtigd tot verhoging van dit tarief wanneer tijdens de uitvoering van de werkzaamheden blijkt dat de oorspronkelijk overeengekomen dan wel verwachte hoeveelheid werk in zodanige mate onvoldoende werd ingeschat bij het sluiten van de overeenkomst, en dit niet toerekenbaar is aan Shoots en Goods, dat in redelijkheid niet van Shoots en Goods kan worden gevergd, dat hij de overeengekomen werkzaamheden verricht tegen het oorspronkelijk overeengekomen tarief. Shoots en Goods stelt Gebruiker hiervan uiteraard direct op de hoogte. Gebruiker is gehouden tot betaling van deze meerkosten.
11.5 Indien de overeenkomst eindigt voordat de opdracht is volbracht of de tijd waarvoor zij is verleend, is verstreken, heeft Shoots en Goods recht op betaling van honorarium over en kosten van het reeds uitgevoerde deel van de dienstverlening.
Artikel 12 Overmacht
12.1 Indien Partijen hun verplichtingen uit de overeenkomst niet, niet tijdig of niet behoorlijk kan nakomen ten gevolge van een hem niet toerekenbare oorzaak, waaronder begrepen maar daartoe niet beperkt, ziekte van hem zelf, werknemers of ingeschakelde derden, pandemieën en epidemieën, maatregelen van overheidswege, storingen in het computernetwerk, software, applicaties, app, website, internet of andere technische storingen, tekortkomingen van leveranciers van Shoots en Goods of door hen ingeschakelde derden
en andere stagnatie in de normale gang van zaken binnen de onderneming van een der Partijen, worden die verplichtingen opgeschort tot het moment dat de desbetreffende partij alsnog in staat is deze op de overeengekomen wijze na te komen.
12.2 Onder overmacht wordt in deze algemene voorwaarden verstaan omstandigheden die niet te wijten zijn aan schuld van Shoots en Goods, Fotograaf of Klant, en noch krachtens de wet, een rechtshandeling of in het verkeer geldende opvattingen voor rekening komen van een de desbetreffende partij. Naast deze uitleg van overmacht uit hoofde van de wet en jurisprudentie wordt onder overmacht tevens begrepen, alle van buiten komende oorzaken, voorzien of onvoorzien, waarop Partijen geen invloed kan uitoefenen, doch waardoor zij niet in staat zijn de verplichtingen na te komen.
12.3 Indien de periode van overmacht langer duurt dan 2 maanden of blijvend van aard is, zijn beide Partijen gerechtigd de overeenkomst met onmiddellijke ingang, door middel van schriftelijke kennisgeving, zonder rechterlijke tussenkomst, te ontbinden zonder dat Partijen aanspraak kunnen maken op enige schadevergoeding.
12.4 Indien Shoots en Goods ten tijde van het intreden van overmacht zijn verplichtingen uit de overeenkomst inmiddels gedeeltelijk is nagekomen of deze zal kunnen nakomen, heeft Shoots en Goods het recht om het reeds nagekomen respectievelijk na te komen gedeelte separaat te factureren. Gebruiker is gehouden deze factuur te voldoen als ware er sprake van een afzonderlijke overeenkomst.
Artikel 13 Aansprakelijkheid en vrijwaring
13.1 Shoots en Goods is enkel en alleen aansprakelijk voor eventuele door Gebruiker geleden directe schade bij een aan Shoots en Goods toerekenbare tekortkoming in de uitvoering van de dienstverlening. Iedere aansprakelijkheid is beperkt tot enkel en alleen direct schade tot het maximale bedrag dat de eventuele verzekeraar van Shoots en Goods uitkeert. Indien de verzekering geen dekking biedt of deze niet is afgesloten, is iedere aansprakelijkheid beperkt tot maximaal het gefactureerde of nog te factureren bedrag over een maximale periode van 2 maanden.
13.2 Shoots en Goods aanvaardt geen enkele aansprakelijkheid voor de beschikbaarheid en bereikbaarheid van het Platform. Het niet bereikbaar zijn van het Platform in de ruimste zin van het woord wordt als overmacht beschouwd. Het niet bereikbaar zijn van het Platform zal zo snel mogelijk door Shoots en Goods worden hersteld indien zij daar invloed op heeft.
13.3 Shoots en Goods is niet aansprakelijk voor schade, van welke aard dan ook, ontstaan doordat Shoots en Goods is uitgegaan van door of namens de Gebruiker verstrekte onjuiste en/of onvolledige gegevens. Eveneens is Shoots en Goods niet aansprakelijk voor onjuiste of onvolledige informatie en de gevolgen daarvan in het Aanbod van de Fotograaf.
13.4 Shoots en Goods is niet aansprakelijk voor schade, van welke aard dan ook, ontstaan doordat Gebruiker de opgegeven aanwijzingen c.q. instructies op het Platform niet naleeft.
13.5 Shoots en Goods is nimmer aansprakelijk voor elke vorm van door derden geleden schade. Gebruiker zal Shoots en Goods vrijwaren en schadeloos stellen ter zake van alle aanspraken van derden wegens of ten gevolge van de uitvoering van de overeenkomst geleden schade.
13.6 Shoots en Goods is nimmer aansprakelijk voor door Gebruiker geleden schade, veroorzaakt door derde partijen. In dat geval dient Gebruiker zich direct tot deze derde partij te wenden, behoudens dwingend recht voor consumenten.
13.7 Shoots en Goods is nimmer aansprakelijk voor door Gebruiker geleden bedrijfs-, indirecte of gevolgschade, waaronder inbegrepen maar niet beperkt tot geleden verlies of gederfde winst, stagnatie in de geregelde gang van zaken binnen zijn onderneming, letselschade of immateriële schade.
13.8 Voornoemde beperkingen van aansprakelijkheid gelden niet indien de schade te wijten is
Aan opzet of grove schuld van Shoots en Goods of diens leidinggevenden of indien dwingendrechtelijke bepalingen al dan niet voor consumenten zich hiertegen verzetten.
13.9 In afwijking van de wettelijke verjaringstermijnen, verjaart elke vordering na 12 maanden na het ontstaan van de schade.
13.10 Bij productaansprakelijkheid, waarbij Klant gevolgschade lijdt door gebrekkige producten, dient deze zich rechtstreeks tot de fabrikant c.q. leverancier te wenden. Shoots en Goods zal haar medewerking daartoe verlenen door middel van het op verzoek van Klant verstrekken van de contactgegevens van fabrikant c.q. leverancier.
Artikel 14 Herroepingsrecht
14.1 Het herroepingsrecht geldt uitdrukkelijk niet ten aanzien van zakelijke Gebruikers en/of ten aanzien van op maat gemaakte (digitale) producten en diensten, zoals foto’s en fotoproducten. Daar enkel maatwerk producten en/of diensten worden aangeboden, is er geen herroepingsrecht van toepassing voor Klant indien deze een consument betreft.
14.2 Het herroepingsrecht van een consument op digitale producten en diensten, zoals templates, prints en cursussen, is uitdrukkelijk uitgesloten. Consument verklaart bij aankoop in te stemmen met levering binnen de 14 dagen bedenktijd en afstand te doen van zijn herroepingsrecht.
Artikel 15 Ontbinding, annulering en opzegging
15.1 Shoots en Goods heeft het recht om de nakoming van al haar verplichtingen op te schorten, waaronder begrepen de afgifte van bescheiden of andere zaken aan Gebruiker of derden, tot op het moment dat alle opeisbare vorderingen op Gebruiker volledig zijn voldaan, indien:
a. Gebruiker de verplichtingen uit de overeenkomst niet of niet volledig nakomt.
b. na het sluiten van de overeenkomst Shoots en Goods ter kennis gekomen omstandigheden goede grond geven te vrezen dat de Gebruiker de verplichtingen niet zal nakomen. In geval er goede grond bestaat te vrezen dat de Gebruiker slechts gedeeltelijk of niet behoorlijk zal nakomen, is de opschorting slechts toegelaten voor zover de tekortkoming haar rechtvaardigt.
c. Gebruiker bij het sluiten van de overeenkomst verzocht is zekerheid te stellen voor de voldoening van zijn verplichtingen uit de overeenkomst en deze zekerheid uitblijft of onvoldoende is.
15.2 Tevens is Shoots en Goods bevoegd de overeenkomst te ontbinden in bovengenoemde situaties of indien zich andere omstandigheden voordoen welke van dien aard zijn dat nakoming van de overeenkomst onmogelijk is of naar maatstaven van redelijkheid en billijkheid niet langer kan worden gevergd dan wel indien zich anderszins omstandigheden voordoen welke van dien aard zijn dat ongewijzigde instandhouding van de overeenkomst in redelijkheid niet mag worden verwacht.
15.3 Ontbinding geschiedt door middel van een schriftelijke kennisgeving zonder rechterlijke tussenkomst.
15.4 Indien de overeenkomst wordt ontbonden zijn de vorderingen van Shoots en Goods op de Gebruiker onmiddellijk opeisbaar. Indien Shoots en Goods de nakoming van de verplichtingen opschort, behoudt hij zijn aanspraken uit de wet en overeenkomst.
15.5 Shoots en Goods behoudt steeds het recht schadevergoeding te vorderen en is niet aansprakelijk van enige door Gebruiker of derden geleden schade of gemaakte kosten.
15.6 Annulering van door Klant bestelde producten is niet meer mogelijk. Er zal geen restitutie worden verleend daar het maatwerk producten betreffen dan wel digitale producten, waarop het herroepingsrecht is uitgesloten.
15.7 In geval van annulering van een abonnement door Fotograaf, wordt dit gezien als opzegging, waarvoor de hierna genoemde opzegtermijn gehanteerd wordt door Shoots en Goods.
15.8 Overeenkomsten c.q. abonnementen tussen Shoots en Goods en Fotograaf worden gesloten op maand- of jaarbasis voor bepaalde tijd. De overeenkomst is door Fotograaf niet tussentijds opzegbaar, enkel tegen het einde van de overeen gekomen periode. Bij niet tijdige opzegging van de overeenkomst door Fotograaf, wordt de overeenkomst bij automatisch incasso stilzwijgend verlengd voor dezelfde periode. Bij handmatige overschrijving eindigt de overeenkomst c.q. het abonnement van rechtswege en dient Fotograaf een nieuw abonnement af te sluiten
15.9 Shoots en Goods heeft te allen tijde het recht het lidmaatschap van het Platform voor Klant of Fotograaf te beëindigen, zonder inachtneming van enige opzegtermijn, inden Klant of Fotograaf zich niet houdt aan de gedragsregels of deze algemene voorwaarden. In dat geval is Shoots en Goods niet gehouden tot enige schadevergoeding aan Klant of Fotograaf.
Artikel 16 Klachten
16.1 Een klacht over de diensten van Shoots en Goods dient schriftelijk te worden ingediend via de contactgegevens zoals weergegeven op het Platform. Klachten dienen binnen 7 dagen het ontstaan van het gebrek dan wel na ontvangst van het geleverde product bij Shoots en Goods te zijn ingediend. Bij het niet tijdig indienen van de klacht wordt het product of de dienst correct te zijn geleverd c.q. uitgevoerd en vervalt het klachtrecht.
16.2 Shoots en Goods dient in staat te worden gesteld de klacht te onderzoeken. Shoots en Goods streeft ernaar om binnen 30 dagen een klacht te behandelen. Indien een klacht naar het oordeel Shoots en Goods gegrond is, zal Shoots en Goods streven naar een passende oplossing, waaronder herstel, vervanging, prijsvermindering of restitutie, een en ander ter keuze van Shoots en Goods.
16.3 Klachten schorten de betalingsverplichting niet op, behoudens dwingendrechtelijke bepalingen voor consumenten.
Artikel 17 Intellectueel eigendomsrecht
17.1 Shoots en Goods behoudt zich alle rechten voor met betrekking tot producten van de geest welke Shoots en Goods gebruikt of heeft gebruikt voor zover op die producten in juridische zin rechten kunnen bestaan of worden gevestigd. Intellectueel eigendom op de software, inhoud, afbeeldingen en vormgeving van het Platform, merchandise, templates, prints, cursussen, etc. behoort toe aan Shoots en Goods.
17.2 Het is Gebruikers uitdrukkelijk verboden om (een gedeelte van het) Platform, informatie op het Platform, ander materiaal of alle hiervoor genoemde producten en diensten getoond op het platform via de website webshops, te verveelvoudigen, te verwerken, exploiteren of op andere wijze openbaar te maken zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Shoots en Goods.
17.3 Shoots en Goods heeft geen bewaarplicht jegens Gebruiker met betrekking tot geuploade beeldmateriaal. Gebruiker dient zelf te zorgdragen voor opslag c.q. back-up van beeldmateriaal. Beeldmateriaal blijft op het Platform staan, totdat Fotograaf de beeldgalerij verwijderd. Beeldmateriaal kan nimmer door Shoots en Goods worden teruggehaald.
17.4 De rechten van intellectuele eigendom welke Shoots en Goods in licentie gebruikt, zoals hosting van het Platform waarvoor Fotograaf een sub licentie verkrijgt, mag Gebruiker nimmer wijzigen, verveelvoudigen, openbaren of exploiteren.
17.5 Gebruiker staat er voor in dat de door hem verstrekte informatie, documenten, afbeeldingen en bestanden geen inbreuk maken op enig intellectueel eigendomsrecht van derden. Gebruiker is verantwoordelijk en aansprakelijk voor eventuele schade die door een dergelijke inbreuk geleden wordt en en vrijwaart Shoots en Goods tegen elke aanspraak van deze derden en/of rechthebbende.
17.6 Gebruiker is bij overtreding van de bepalingen van dit artikel gehouden alle door Shoots en Goods en eventuele derden geleden schade volledig te vergoeden. Shoots en Goods behoudt zich het recht voor om in plaats van de geleden schade een boete te vorderen van
€ 2.500,00 per overtreding, vermeerderd met € 250,00 per dag dat de overtreding voortduurt, tot een maximum van € 25.000,00.
Artikel 18 Geheimhouding en privacy
18.1 Partijen zijn verplicht tot geheimhouding tegenover derden, die niet bij de uitvoering van de overeenkomst zijn betrokken. Deze geheimhouding betreft alle informatie van vertrouwelijke aard omtrent alle feiten en bijzonderheden betreffende de ondernemingen waarvan hij/zij weet of redelijkerwijze kan vermoeden dat deze vertrouwelijk zijn, die door de andere partij ter beschikking zijn gesteld en de door verwerking daarvan verkregen resultaten. Deze geheimhouding geldt niet voor zover wettelijke of beroepsregelgeving en andere nationale of internationale regelgeving met vergelijkbare strekking een informatieplicht opleggen, of voor zover de ene partij de andere van de geheimhoudingsplicht heeft ontheven of bij vertrouwelijk collegiaal overleg binnen de organisaties van partijen, voor zover partijen zulks voor een zorgvuldige uitvoering van de overeenkomst of ter zorgvuldige voldoening aan wettelijke of beroepsverplichtingen noodzakelijk achten.
18.2 Shoots en Goods heeft het recht de na bewerking verkregen cijfermatige uitkomsten, mits die uitkomsten niet te herleiden zijn tot individuele Gebruikers en persoonsgegevens, aan te wenden voor statistische of vergelijkende doeleinden. Shoots en Goods behoudt zich voorts het recht voor om de klantnaam, het project, de verrichte werkzaamheden en het gemaakte beeldmateriaal als referentie of voorbeeld te mogen noemen c.q. gebruiken voor alle com-merciële doeleinden, zonder dat daarvoor enige vergoeding aan Gebruiker verschuldigd is. Voor het gebruik van de klantnaam en beeldmateriaal, zal voorafgaande toestemming worden gevraagd aan Gebruiker.
18.3 Shoots en Goods is niet gerechtigd de informatie die hem door Gebruiker ter beschikking wordt gesteld aan te wenden voor een ander doel dan waarvoor zij werd verkregen, uitgezonderd het bepaalde in lid 2, en in geval Shoots en Goods voor zichzelf optreedt in een tucht-, civiele of strafprocedure, waarbij deze stukken van belang kunnen zijn. Shoots en Goods is in dergelijke gevallen niet gehouden tot enige schadevergoeding. Tevens is Gebruiker niet gerechtigd tot ontbinding van de overeenkomst op grond van enige schade die hierdoor is ontstaan.
18.4 Behoudens de uitdrukkelijke voorafgaande schriftelijke toestemming van Shoots en Goods, is het Gebruiker niet toegestaan de inhoud van het platform, de website, webshops, app, (online) cursussen, templates, prints en/of andere geestesproducten en de daarbij behorende middelen zoals video’s, inloggegevens en/of werkboeken van Shoots en Goods openbaar te maken, of anderszins aan derden ter beschikking te stellen, behoudens voor zover dit rechtstreeks uit de overeenkomst voortvloeit, geschiedt tot het inwinnen van een deskundig oordeel omtrent de desbetreffende werkzaamheden van Shoots en Goods, op Gebruiker een wettelijke of beroepsplicht tot openbaarmaking rust, of Gebruiker voor zichzelf optreedt in een tucht-, civiele of strafprocedure.
18.5 De gegevens en informatie die Gebruiker aan Shoots en Goods verstrekt en Shoots en Goods verzamelt, zal hij zorgvuldig en vertrouwelijk bewaren.
18.6 Shoots en Goods mag de persoonsgegevens van Gebruiker afkomstig uitsluitend en alleen gebruiken in het kader van de uitvoering van haar leveringsplicht of het afhandelen van een klacht. Het is Shoots en Goods niet toegestaan om de persoonsgegevens van Gebruiker uit te lenen, te verhuren, te verkopen of op een of andere wijze openbaar te maken.
18.7 Bij het bezoeken van het Platform van Shoots en Goods kan Shoots en Goods informatie van Gebruiker over het gebruik van het Platform c.q. de website verzamelen door middel van cookies. De informatie die Shoots en Goods verzamelt middels cookies kan voor functionele en analytische doeleinden worden gebruikt.
18.8 Gebruiker is bij overtreding van de bepalingen van dit artikel gehouden alle door Shoots en Goods en door derden geleden schade volledig te vergoeden. Shoots en Goods behoudt zich het recht voor om in plaats van de geleden schade een boete te vorderen van € 2.500,00 per overtreding, vermeerderd met € 250,00 per dag dat de overtreding voortduurt, met een maximum van € 25.000,00.
Artikel 19 Toepasselijk recht en bevoegde rechter
19.1 Op alle Overeenkomsten en producten en/of diensten van Shoots en Goods waarop deze algemene voorwaarden van toepassing zijn, is uitsluitend het Nederlands recht van toepassing. Shoots en Goods en Gebruiker zullen in onderling overleg zoeken naar een passende oplossing voor het geschil en/of de klacht alvorens verdere juridische stappen te ondernemen.
19.2 De toepasselijkheid van het Weens Koopverdrag of andere van toepassing zijnde Internationale wet- en regelgeving is uitdrukkelijk uitgesloten.
19.3 De Nederlandse rechter in het arrondissement waar Shoots en Goods is gevestigd is, zijnde Roermond, is behoudens dwingendrechtelijke bepalingen voor consumenten, exclusief bevoegd kennis te nemen van eventuele geschillen tussen partijen.
